Regulamin
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- 1.1. Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z serwisu Domodi.pl.
- 1.2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i nieprzerwanie na stronie internetowej Domodi.pl w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie i zapisanie na nośniku w każdej chwili.
- 1.3. Poprzez akceptację Regulaminu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz akceptuje wszystkie jego postanowienia i zobowiązuje się do przestrzegania ich.
2. DEFINICJE
- Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
-
DOMODI - serwis dostępny w domenie internetowej www.domodi.pl, służący w szczególności prezentacji, porównywaniu towarów oferowanych przez sklepy internetowe którego operatorem jest Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Dla M. St. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000580004, REGON 142742958, NIP 5272645593, dane kontaktowe:
- Email: info@domodi.pl
- Adres: Wirtualna Polska Media S.A., ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa
- Serwis świadczy usługi na różnych typach urządzeń, tj: desktop (domodi.pl), urządzenia mobilne i tablety (wersja m.domodi o tych samych funkcjonalnościach dla użytkownika) oraz poprzez aplikację na telefony, której zasady reguluje odrębny regulamin.
- UŻYTKOWNIK – osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat i posiada zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która korzysta z serwisu Domodi.pl i/lub Usług i zaakceptowała niniejszy Regulamin.
- SKLEP - sklep internetowy współpracujący z Wirtualna Polska Media S.A. w ramach Domodi na podstawie umowy o współpracy, prezentujący w serwisie Domodi swoje towary.
- KONTO – w pełni aktywowane, prowadzone dla Użytkownika przez Domodi pod unikalną nazwą(login) konto będące zbiorem zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Domodi;
- TOWAR – nowy produkt oferowany przez Sklepy
- ZESTAW – wykonany przez Użytkownika z wykorzystaniem funkcjonalności Domodi kolaż zdjęć Towarów dostępnych na Domodi oraz innych zdjęć i elementów dodanych przez Użytkowników.
- STYLIZACJA – dodane przez Użytkownika zdjęcia i ich opis przedstawiające Użytkownika prezentującego zestaw ubrań i dodatków
- REGULAMIN – niniejszy dokument.
3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU DOMODI.PL
- 3.1. Serwis Domodi nie prowadzi sprzedaży, nie jest stroną transakcji, a jedynie informuje o ofertach handlowych Sklepów.
- 3.2. Użytkownik może korzystać z serwisu Domodi za pośrednictwem urządzeń komunikujących się z Internetem(komputer, telefon), wyłącznie poprzez stosowną przeglądarkę internetową. Serwis Domodi zastrzega, że w przypadku niektórych usług, dla skorzystania z pełnej ich funkcjonalności, niezbędne jest włączenie w przeglądarce internetowej Użytkownika obsługi protokołu bezpiecznej transmisji danych SSL, obsługi Java Script, Java, Flash, a także cookies
-
3.3. Zakres usług świadczonych użytkownikom przez Domodi
- Uzyskiwanie informacji o Towarach oferowanych przez Sklepy
- Przejście na strony Sklepów promowanych w serwisie Domodi
- Przeglądanie listingów z produktami sklepów, w tym zdjęć i elementów opisowych produktów ułożonych w ramach określonej przez Domodi struktury kategorii
- Filtrowanie i sortowanie produktów na listingach
- Przeglądanie produktów podobnych do klikniętego produktu przez użytkownika
- Polubienie produktu (oznaczenie serduszka przy zdjęciu produktu) i dodawanie produktów do ulubionych
- Przeglądanie produktów ostatnio klikniętych (w ramach konta użytkownika)
- Przeglądania produktów dodanych do ulubionych (w ramach konta użytkownika)
- Korzystanie z wyszukiwarki produktów
- Zapis do newslettera i otrzymywanie informacji o produktach z katalogu Domodi drogą elektroniczną
- Otrzymywanie powiadomień webowych z produktami (web push)
- Przeglądanie zestawów i stylizacji dostępnych w serwisie
- Założenie i korzystanie z konta użytkownika
- Przeglądanie zestawów i stylizacji umieszonych w serwisie
- Przeglądanie treści o charakterze inspiracyjnym z zakresu mody (trendy/blog)
- Komentowanie oraz udostępnianie na serwisach społecznościowych Użytkownika treści umieszczonych na serwisie (https://domodi.pl/trendy)
- Udział w konkursach i promocjach organizowanych i współorganizowanych przez serwis
- 3.4. Serwis Domodi dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w serwisie Domodi były przez Sklepy przedstawiane zgodnie z aktualnym stanem faktycznym, jednak nie może tego w pełni zagwarantować. W celu sprawdzenia aktualności ceny, opisu oraz dostępności Towaru, Użytkownik powinien przejść do witryny internetowej Sklepu, z którego dana oferta pochodzi. W razie jakichkolwiek wątpliwości Użytkownik powinien kontaktować się bezpośrednio ze Sklepem, z którego dana oferta pochodzi. Serwis Domodi zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne różnice w cenie lub opisie Towaru pomiędzy informacją prezentowaną w serwisie Domodi i na stronie internetowej Sklepu;
-
3.5. Transakcja kupna pomiędzy Użytkownikiem i Sklepem odbywa się na warunkach określonych przez Sklep i powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Serwis Domodi nie odpowiada za treść ofert prezentowanych przez Sklepy, a także za przebieg ewentualnych transakcji kupna, w szczególności nie odpowiada:
- a. za zgodność wykonania umowy z treścią informacji prezentowanej w serwisie Domodi,
- b. z tytułu realizacji zamówienia złożonego w Sklepie,
- c. z tytułu rękojmi, gwarancji ani za sposób wykonania, niewykonania czy też nienależytego wykonania przez Sklep obowiązku lub obowiązków wynikających z umowy kupna - sprzedaży Towaru lub przepisów prawa,
- d. za jakość, bezpieczeństwo, legalność Towarów, a także prawdziwość i rzetelność ich opisu prezentowanych w serwisie Domodi przez Sklepy oraz zdolność Sklepu do ich sprzedaży
4. REJESTRACJA I KONTO UŻYTKOWNIKA
- 4.1. Rejestracja, założenie oraz prowadzenie konta Użytkownika w Serwisie jest bezpłatne.
- 4.2. Rejestracja Użytkownika następuje poprzez poprawne wypełnienie i przesłanie Administratorowi formularza rejestracyjnego https://domodi.pl/zarejestruj. Użytkownik ma również możliwość rejestracji za pomocą konta facebooka lub google.
- 4.3. Użytkownik ma obowiązek podać w formularzu prawdziwe dane. W przypadku podania przez Użytkownika fałszywych danych Administratorowi przysługuje prawo odmowy jego rejestracji lub - w przypadku ustalenia, że dane są nieprawdziwe, po dokonaniu rejestracji - prawo zablokowania konta Użytkownika oraz jego wyrejestrowania z Serwisu. O fakcie oraz przyczynach odmowy rejestracji lub blokady konta Użytkownik będzie poinformowany przez Administratora drogą elektroniczną.
- 4.4. Użytkownik jest uprawniony i zobowiązany do aktualizacji swoich danych osobowych, o ile po dokonaniu rejestracji ulegną one zmianie. Zgłoszenie zmiany danych następuje poprzez wypełnienie i przesłanie Administratorowi formularza aktualizacyjnego po zalogowaniu się na konto https://domodi.pl/edytuj-dane
- 4.5. Możliwość korzystania z usług Serwisu może zostać uzależniona od potwierdzenia przez Użytkownika jego danych osobowych odpowiednim dokumentem (np. dowodem osobistym, odpisem lub zaświadczeniem z właściwego rejestru lub ewidencji, zaświadczeniem o numerze identyfikacyjnym REGON itp.) w sposób wskazany przez Organizatorów, w tym poprzez zobowiązanie Użytkownika do przesłania kserokopii dokumentu pocztą lub jego skanu drogą elektroniczną.
- 4.6. Przesłanie Administratorowi formularza rejestracyjnego traktuje się jako: zgodę Użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji usług Serwisu, - zaakceptowanie przez Użytkownika postanowień Regulaminu i polityki prywatności,
- 4.7. Po dokonaniu rejestracji Użytkownik dokonuje aktywacji osobistego elektronicznego konta w Serwisie.
- 4.8. Użytkownik nie ma prawa udostępniania swojego konta osobom trzecim lub korzystania z kont innych Użytkowników.
-
4.9. Użytkownik może zostać wyrejestrowany z Serwisu:
- a. na swoje żądanie – korzystając z funkcjonalności konta
- b. bez swojej zgody - w razie stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także w razie zawieszenia, przebudowy funkcjonalności lub likwidacji Serwisu.
- 4.10. W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub postanowień Regulaminu jego konto może zostać zablokowane, a Użytkownik - wyrejestrowany z Serwisu. Zastosowanie wskazanych sankcji nie pozbawia Administratora możliwości skorzystania w stosunku do Użytkownika z innych przewidzianych prawem środków, ani odpowiedzialności Użytkownika z tytułu dokonanych przez siebie naruszeń praw osób trzecich.
5. WYPOWIEDZI UŻYTKOWNIKÓW
- 5.1. W ramach Domodi Użytkownikom udostępniony jest system wypowiedzi w formie opisowej. Wypowiedzią Użytkownika jest jakikolwiek fragment informacji zamieszczony przez Użytkownika w serwisie Domodi, w szczególności opinie na temat Towarów lub Sklepów
- 5.2. Publikowane wypowiedzi są subiektywnymi opiniami Użytkowników, serwis Domodi nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich treść
-
5.3. Wypowiedzi powinny być zredagowane w czytelny sposób i nie mogą zawierać:
- a. wulgaryzmów, treści obscenicznych, pornograficznych lub nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii oraz konfliktów między narodami, adresów stron internetowych,
- b. treści o charakterze reklamowym,
- c. danych kontaktowych Użytkowników lub innych osób, w szczególności: imienia i nazwiska, miejsca zamieszkania, numeru telefonu lub adresu e-mail,
- d. treści podważających własną wiarygodność jak i innych Użytkowników, które w szczególności mają na celu wystawianie pozytywnych opinii własnemu przedsiębiorstwu i negatywnych przedsiębiorstwom konkurencyjnym. Użytkownik dodatkowo powinien powstrzymywać się od wchodzenia w porozumienia z innymi Użytkownikami w celu wzajemnego oddziaływania na wiarygodność własną i innych podmiotów
- 5.4. Użytkownik oświadcza, że jego wypowiedź nie narusza obowiązujących przepisów prawa, ani praw osób trzecich. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wypowiedzi zamieszczone przez niego w serwisie Domodi.pl;
-
5.5. Serwis Domodi nie redaguje wypowiedzi zamieszczanych przez Użytkowników. Domodi usuwa lub edytuje wypowiedź, jeżeli taki nakaz wynika z orzeczenia sądu. Domodi zastrzega sobie prawo do usunięcia bądź edycji wypowiedzi, w szczególności, gdy:
- a. naruszają zasady określone w pkt. 5.4. niniejszego Regulaminu,
- b. naruszają obowiązujące przepisy prawa lub dobre obyczaje,
- c. naruszają prawa patentowe, autorskie, tajemnice handlowe oraz inne prawa własności intelektualnej,
- d. świadomie wprowadzają w błąd,
- e. treść wypowiedzi zawiera znaki, które powodują, że wypowiedź lub lista wypowiedzi staje się nieczytelna
- 5.7. Użytkownik wyraża zgodę na nieodpłatne korzystanie oraz rozpowszechnianie, jak i publikowanie, kopiowanie i modyfikowanie oraz dystrybucję przez serwis Domodi wszelkich informacji zamieszczonych przez niego w serwisie Domodi, a w szczególności jego wypowiedzi na temat Towarów lub Sklepów, realizacji transakcji oraz oceny Towarów lub Sklepów.
- Użytkownik udziela Domodi także nieodpłatnej zgody na utrzymanie oraz rozpowszechnianie, jak i publikowanie, kopiowanie i modyfikowanie oraz dystrybucję umieszczonych przez siebie projektów zestawów Towarów prezentowanych przez Domodi, dodanych stylizacji oraz innych treści stanowiących przedmiot prawa autorskiego na jego stronie internetowej.
6. ZASADY DOTYCZĄCE PRZERW TECHNICZNYCH W DZIAŁANIU SERWISU
- 6.1. Serwis Domodi dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie Domodi. Mimo to czasami mogą wystąpić awarie i błędy techniczne spowodowane kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem. W każdym przypadku Domodi stara się w jak największym stopniu ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych
- 6.2. Aby rozwijać serwis oraz minimalizować ryzyko wystąpienia awarii, konieczne są okresowe przerwy techniczne, w czasie których w systemie informatycznym wprowadzane są odpowiednie zmiany. Serwis Domodi dba o to, aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Użytkowników, w tym celu w miarę możliwości planuje je na godziny nocne
- 6.3. Za awarię techniczną uznaje się sytuację, w której zdecydowana większość Użytkowników utraciła możliwość korzystania z podstawowych funkcji serwisu związanych z porównywaniem ofert sklepowych
- 6.4. Za błąd techniczny uznaje się każdy problem techniczny związany z funkcjonowaniem Domodi inny niż wskazany w powyższym pkt. 8.4.
7. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
- 7.1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych przez serwis Domodi
- 7.2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie, w formie listu poleconego, na adres: Wirtualna Polska Media S.A., ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa bądź poprzez wysłanie e-maila na adres: info@domodi.pl
- 7.3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail) oraz opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji
- 7.4. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez serwis Domodi
- 7.5. Serwis Domodi zastrzega, że reklamacje dotyczące jakości lub wad Towarów nabytych od Sklepów, czy też nienależytego wykonania bądź niewykonania umowy należy kierować bezpośrednio do Sklepu, z którego Towar pochodzi i nie będą one rozpatrywane przez serwis Domodi.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
8.1. W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu, serwis Domodi poinformuje o tym Użytkowników
na stronach domodi.pl. Zmiany w niniejszym regulaminie wchodzą w życie w ciągu 14
dni od dnia ich ogłoszenia przez serwis Domodi na stronach domodi.pl
- 8.2. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych, oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- 8.3. Wszelkie spory pomiędzy stronami rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny;
- 8.4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.07.2022
Regulamin obowiązujący do 01.07.2022 do pobrania tutaj: Regulamin_24.05.2018.pdf